無論是國際會議、年會、學術會議、醫學會議..等，展會前期秘書聯絡系統，是提升顧客快速服務的重要通訊平台，籌辦前的準備為主辦、籌辦、來賓，使三方的通訊溝通更便捷，漢肯會議展覽公司，率先領先同業應用數位科技，提升客戶服務與公司的競爭力。
秘書系統數位通訊平台：
秘書系統的一個數位聯絡功能確實可以帶來相關的快速和便利。秘書系統通常包含了數位聯絡功能，這使得客戶或用戶可以通過網站、應用程序或郵件等方式與主辦方進行聯絡，而不僅僅局限於電話，透過平台的運用講師、會員、來賓可以投過系統獲取資訊，包含邀請函的確認、身分的確認、講師的ppt文檔、時間的議程規劃..等，使籌辦會議活動都能很精準的掌控時程。
數位聯絡具有的優勢：
- 可用性：數位聯絡功能可以實現全天候的服務，讓客戶可以隨時隨地透過網絡平台與公司聯繫。
- 方便快捷：客戶可以通過網站表單、即時留言、郵件等方式提交問題或需求，無需等待接通電話，提高了溝通的效率。
- 多元化的聯絡方式：秘書系統的數位聯絡功能通常支持多種聯絡方式，客戶可以根據自己的喜好和需求選擇最方便的聯絡方式。
- 自動化處理：通話秘書系統的數位聯絡功能可能會整合自動回覆、自動分類等功能，使得部分常見問題可以自動處理，節省人力成本。
